De assistente staat u als eerste te woord wanneer u de praktijk belt of bezoekt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van bijvoorbeeld urine- of bloedonderzoek en voor herhaalrecepten.
Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van de gewenste afspraak. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en eventuele spoedeisendheid van uw klachten. Ook kan zij zo voldoende tijd voor u inplannen. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.
U kunt bij de assistente verder terecht voor onder andere:
- Herhaalrecepten
- Het meten van de bloeddruk
- Injecties
- Aanstippen van wratten
- Verbinden van wonden
- Oren uitspuiten
- Hechtingen verwijderen
- Zwangerschapstest
- Urine onderzoek
- Suikercontrole
- Uitstrijkjes (in het kader van het bevolkingsonderzoek)
- Reizigersadvisering en -vaccinaties
Maak hiervoor telefonisch een afspraak op telefoonnummer 0497-644666.